第二章 文獻探討
第三節 影響離職傾向之相關因素研究
歷年來對於離職傾向的研究,大多從心理學、社會學、經濟學等 三個主要領域來探討各種影響因素,且早期的研究大多是以製造業或 服務業的在職員工為主要的研究對象,因為工商企業界通常把從業人 員的異動狀況視為績效評估的指標之一。直到 1980 年代開始,學界才 大量地出現以教師為對象的相類似研究。其中,有以專業教師為主要 研究對象者(Wright, 1986);有以偏遠地區教師為研究對象者(Keiper
& Buesselle, 1993);有以實習教師為研究對象者(Lam, Foong, & Moo, 1995);有以普通班教師為研究對象者(Marlow, 1996),而也有以特 殊教育教師為主要研究對象(王文珍,民 96;何東墀和張昇鵬,民 81;
林家宇,民 81)。茲將國內外學者對教師離職傾向之研究結果,整理如 表 3-1。
表 2-1 教師離職傾向之相關研究
表 2-1 教師離職傾向之相關研究(續)
表 2-1 教師離職傾向之相關研究(續)
發現,而國內直接以離職傾向為主要訴求的研究較不多見,雖張文奇
(民 87)直接以離職傾向為主要訴求,但也是十年前的研究;反觀近 五年來的研究,也僅王文珍(民 96)一篇而已。
(四)對於教師離職傾向相關因素的探討,常見的因素大致可歸納 為下列三項:
1.人格特質(如:內控人格特質-認為自己可以掌握自我的命運、
外控人格特質-認為自己的命運受到如運氣或機運等外力的操縱等)。 2.工作滿意度(如:教學工作、行政支援、上級領導、工作環境、
發展酬勞、人際關係等)。
3.工作壓力(如:工作負擔、教學管理、人際關係、溝通協調、
專業成長、實施個別化教育計畫)
(五)就研究結果而言,有以下的發現:
1.教師興起離職的意願通常不是單一因素而引起,而是由多重因 素相互影響而成。
2.工作滿意度與離職傾向間的關係,是最常受研究者探討的一個 向度,幾乎上述所有研究中,都有設定此向度,只是各研究對工作滿 意度的界定,些許差異。
3.對於教師離職傾向的相關研究中,除了工作滿意度的分析外,
人格特質及工作壓力也常成為研究所探討的重要向度。
4. 工作滿意度與離職意願有顯著的負相關、而且離職意願是離職 行為的直接影響因素,故工作者離職行為的表現,決定於離職意願的
行為的產生。
綜合上述文獻探討可知,類似教師離職傾向的調查研究頗多,但 極少是以特殊教育學系畢業生為主要研究對象;對於自變項的選擇,
大多以研究對象性別、年齡、婚姻狀況、任教年資、任教班級類別、
與學校規模等為主軸;至於依變項的部份,各項研究對離職傾向是由 那些向度所構成,鮮少有一致的看法。為了在研究主的深度與廣度上 力求突破現有文獻的範疇,也為了研究發現能與現有文獻進行的印證 與檢討,本研究以國立台東大學特殊教育學系畢業生為研究對象,分 別從人格特質、工作滿意度、工作壓力、離職傾向等向度,瞭解其離 職意願的高低,以提供有關單位在培育特殊教育師資時,做為有效的 參考依據。